Política de privacidade

Esta politica se aplica ao tratamento de dados pessoais feito pelo Vizin Hub em suas paginas publicas, aplicativos, recursos de autenticacao, anuncios, comunidades, chat, suporte, notificacoes e fluxos de pagamento relacionados ao servico.

O Vizin Hub e operado por FLAVIO MESQUITA MARINHO FILHO, CNPJ 54.569.183/0001-90. Para questoes de privacidade e exercicio de direitos, utilize suporte@vizinhub.com.br ou contato@vizinhub.com.br.

Os dados variam conforme o uso da plataforma, mas podem incluir:

• Dados de cadastro, como nome, e-mail, senha, data de nascimento, aceite de termos, telefone e identificadores da conta.
• Dados de login social, como identificador, e-mail, nome, foto e token de autenticacao fornecido por provedores como Google e Firebase.
• Informacoes de perfil, comunidade, anuncios, fotos, descricoes, favoritos, avaliacoes e mensagens enviadas dentro do servico.
• Arquivos e imagens enviados pelo usuario, incluindo foto de perfil, fotos de anuncios, anexos de chat e metadados tecnicos associados.
• Dados de uso e navegacao, como paginas acessadas, interacoes, origem de acesso, registros tecnicos, endereco IP, dispositivo e navegador.
• Dados de localizacao quando o usuario autoriza recursos de proximidade, comunidades locais, anuncios proximos ou recomendacoes por regiao.
• Dados necessarios para pagamentos, repasses, assinaturas, prevencao a fraude, suporte e obrigacoes legais.

Alguns recursos dependem de permissoes solicitadas pelo navegador, pelo sistema operacional ou pelo aplicativo movel. O usuario pode permitir, negar ou revogar essas permissoes nas configuracoes do dispositivo.

• Camera: pode ser usada para tirar foto de perfil, imagens de anuncios, anexos de chat, comprovantes e recursos de verificacao.
• Galeria e arquivos: podem ser usados para selecionar fotos e imagens que o usuario decide enviar para a plataforma.
• Localizacao: pode ser usada para produtos proximos, comunidades proximas, recomendacoes, seguranca e melhoria de contexto local.
• Notificacoes: podem avisar sobre mensagens, pedidos, vendas, comunidades, convites, aprovacao de entrada, seguranca e comunicacoes operacionais.
• Cookies e armazenamento local: podem manter sessao, preferencias, consentimento, seguranca e funcionalidades essenciais.

• Criar, manter e proteger contas de usuario.
• Permitir a publicacao e descoberta de anuncios, comunidades e perfis.
• Processar pedidos, pagamentos, repasses, planos e comunicacoes operacionais.
• Personalizar experiencias de busca, recomendacao e navegacao.
• Enviar e-mails, notificacoes push e avisos dentro da plataforma quando houver base legal ou necessidade operacional.
• Responder suporte, moderar conteudo, analisar denuncias e investigar abuso ou fraude.
• Cumprir obrigacoes legais, regulatorias e contratuais.
• Medir desempenho do produto e melhorar recursos, usabilidade e seguranca.

Tratamos dados com base em hipoteses previstas na Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD) e demais normas aplicaveis, incluindo execucao de contrato, cumprimento de obrigacao legal, exercicio regular de direitos, protecao ao credito, interesse legitimo, prevencao a fraude e consentimento quando exigido.

Quando um tratamento depender de consentimento, o usuario podera revoga-lo nos limites da lei e do proprio funcionamento do recurso relacionado.

O Vizin Hub pode compartilhar dados com terceiros estritamente necessarios para operar o servico, como:

• Prestadores de infraestrutura, hospedagem, armazenamento, CDN, analytics, logs e seguranca.
• Servicos de autenticacao, e-mail, notificacao push e comunicacao transacional.
• Processadores de pagamento, bancos, adquirentes, antifraude e parceiros de assinatura.
• Lojas de aplicativos e provedores de sistema operacional quando o uso ocorrer em aplicativo movel.
• Autoridades publicas, quando houver obrigacao legal, ordem valida ou necessidade de protecao de direitos.

Nao vendemos base de dados pessoais como atividade principal do negocio. Quando terceiros atuam em nosso nome, buscamos exigir compromisso contratual com seguranca, confidencialidade e finalidade compativel.

Mantemos dados pelo tempo necessario para prestar o servico, cumprir obrigacoes legais, prevenir fraude, resolver disputas, preservar registros essenciais de seguranca e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Adotamos medidas tecnicas e administrativas razoaveis para reduzir acesso indevido, perda, alteracao ou divulgacao nao autorizada. Nenhum ambiente conectado e totalmente imune a risco, por isso tambem incentivamos senha forte, cuidado com links suspeitos e uso responsavel da conta.

Nos termos da legislacao aplicavel, o titular pode solicitar, quando cabivel:

• Confirmacao da existencia de tratamento.
• Acesso, correcao, atualizacao ou complemento de dados.
• Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade, informacao sobre compartilhamento e revisao de determinadas decisoes automatizadas.
• Revogacao de consentimento quando essa for a base aplicavel.
• Informacao sobre a possibilidade de nao fornecer consentimento e sobre as consequencias da negativa.

As solicitacoes podem ser enviadas para suporte@vizinhub.com.br. Podemos pedir informacoes adicionais para confirmar identidade e proteger a conta do proprio titular.

O Vizin Hub pode solicitar data de nascimento para aplicar regras de cadastro, seguranca e elegibilidade. Caso identifiquemos uso indevido por pessoa sem capacidade legal para aceitar os termos ou realizar determinada transacao, poderemos limitar a conta e solicitar regularizacao por responsavel legal.

O site pode utilizar cookies e recursos semelhantes para autenticacao, seguranca, medicao, funcionalidade, preferencia do usuario e exibicao de anuncios. Alguns parceiros, inclusive de publicidade, podem usar identificadores proprios de acordo com suas politicas.

Detalhes sobre categorias de cookies, duracao e formas de controle estao na Politica de Cookies publica da plataforma.